El marketing digital es una modalidad de negocio que han implementado últimamente las corporaciones para alcanzar una mayor visibilidad entre sus potenciales clientes, además de que crean una mayor intimidad con sus clientes, lo que aumenta las ventajas competitivas de la empresa
De acuerdo con la consultora en tecnología, Unisys, las tendencias tecnológicas obligan a las compañías a dominar los servicios digitales y fortalecer sus prácticas empresariales.
Aceleración del ritmo digital De acuerdo con Unisys, el ritmo de la innovación reducirá distancias entre gobiernos y corporaciones. Como ejemplo, las áreas de servicios financieros, las cuales tienen la función de retirar dinero sin contacto alguno u operaciones Blockchain, que es un registro de transacciones digitales.
Evolución de las cadenas de valor a redes de valor En 2017, las industrias cambiarán el negocio al crear soluciones tecnológicas, donde no se requieran activos físicos, de tal modo que transformarán las cadenas de valor lineales en redes de valor multidimensionales.
Tecnologías disruptivas Para la consultora, las nuevas tecnologías serán elementos clave en la experiencia digital, como los table-stakes, potenciadores de experiencia digital, tecnologías de automatización, weareables (tecnologías vestales), aplicaciones de realidad aumentada, entre otras.
Dominio de servicios digitales Los servicios digitales serán la clave para diferenciarse entre organizaciones y competidores, los cuales deberán estar personalizados en su diseño. Entre las técnicas para dominar el sector destacan Agile, DevOps, Infraestructura-a-Service, automatización inteligente. El objetivo será acelerar el desarrollo de la compañía, agilizar servicios.
Gestionar la innovación Para Unisys, el exceso de tecnología necesita un "dónde actuar" y "cómo escalar", donde las compañías serán capaces de proporcionar más recursos de connectividad y procesos de ejecución para que la estrategia pueda ayudar a guiar la innovación. Señala a los robots como gestionadores de otras tecnologías.
La noticia Estas serán las 5 tendencias en negocios digitales para 2017 apareció originalmente en Revista Merca2.0.
